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配送服務    Delivery
YESART.COM.TW於您完成訂單程序之後,會有專人送貨到府並配合富有信譽的快遞或配送公司依照您希望送達的時段至指定地點。
因為藝術品的獨特且易損特性,我們將非常重視包裝與運送過程的安全性,請您在收到作品時,如有任何疑問請盡快與我們聯繫,我們也期望你在鑑賞期間特別的保護作品。
雖然我們知道當您訂購了您喜愛的作品時,會有立即收到的渴望,但基於包裝與運送的安全性和各件藝術品的不同需求,我們會有3-14天的工作時間,請看作品的說明部分。
目前於台灣的配送費用已含括於價錢內,若有配送至台灣本島以外的地點需求,運費需額外計費,我們可以提供詢價與配送服務。

退貨說明    Return
我們明白在網路購買藝術品是一件非常不容易的事,所以我們提供了10天的鑑賞期,讓您有機會與時間和您喜愛的藝術品相處。
如果您不完全滿意,可以在 10天內連同原包裝退返給我們,但請特別注意請先填寫退貨申請,填寫您的訂購單號,姓名,電話,和一個簡單的原因,當我們收到申請時將回覆您一個單號與返回地址,我們不接受直接寄回的方式。
退回藝術品時,您必需負擔退回的運送費用,並且須確保藝術品的安全與完整,我們強烈的建議,基於對藝術家的尊重,退回時請仔細的包裝並請有信譽的快遞或配送公司送回,我們不會接受有損壞的藝術品。
當我們收到您退返的藝術品時,我們會儘快處理檢查與全額退款,並在10 日內完成。

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